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为进一步推动护理服务质量持续改进,提升护理工作效率与患者就医体验,12月10日下午,我院在行政楼二楼会议室成功举办“护理持续质量改进项目评比”成果汇报会。县卫生健康局局长黄忠、我院院长高峰、副院长颜建忠出席活动,护理部主任房小红主持本次会议。
本次评比会活动分为现场走访确认和成果汇报两个阶段。自12月1日起,护理部组织护理管理委员会成员深入各临床科室,对已实施的护理持续质量改进项目进行实地查看与成效确认。汇报会上,各科室项目负责人以PPT形式,分别围绕项目背景、目标、方法、实施过程、成效及经验教训等内容进行了精彩汇报,充分展示了我院护理团队在质量提升方面的积极探索与实践成果。
汇报过程中,各科室紧扣临床实际,运用PDCA、柏拉图等质量管理工具,针对护理流程、患者安全、服务体验等方面开展系统改进,项目内容涵盖器械回收、胰岛素泵管理、跌倒预防、急救配合、康复指导等多个领域,体现了护理工作的专业化、精细化与人性化。
经过激烈角逐和综合评审,消毒供应中心《构建眼科精密器械回收与处理的闭环管理流程以提升质量安全》项目荣获一等奖;内二脑科《运用PDCA提升胰岛素泵闭环管理的质量与安全》、重症医学科(ICU)《优化预防失禁性皮炎(IAD)发生率与处理流程》项目获二等奖;中医康复科《基于前瞻性风险管理策略构建住院患者跌倒预防体系及效果评价》、内二脑科《基于PDCA的吞咽功能评估标准化与培训管理体系全流程优化》、手术麻醉科《PDCA循环:优化护理流程以持续改进手术安全核查质量的实证研究》项目获三等奖。
会后,县卫生健康局局长黄忠在讲话中对我院护理质量改进工作给予了充分的肯定。他强调,要继续深化护理服务内涵,推动护理工作从“以疾病为中心”向“以健康为中心”转变,为患者提供更安全、更优质、更温暖的护理服务。
院长高峰作总结发言,他指出,本次评比活动不仅是一次成果展示,更是一次学习交流、共同提升的过程,全院护理人员应以此次活动为契机,持续增强质量意识、创新意识和团队协作能力,推动护理服务水平再上新台阶。
展望未来,护理部将以此次评比为新的起点,继续引导各科室扎实开展质量改进项目,建立健全长效管理机制,为患者提供更加规范、高效、温馨的护理服务,助力医院高质量发展,谱写全新章程。
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